⑫サポート

サイト閲覧について

1. このサイトは、ブラウザのインターネットエクスプローラー Ver 7に最適化されています。インターネットエクスプローラー Ver 7以前のバージョンや、FireFox、Opera等のブラウザでも閲覧可能ですが、一部で文字ずれ等が発生する場合があります。ご了承ください。なお、インターネットエクスプローラー Ver 7は、現在Windows XP(SP2)とWindows VISTAで提供されています。
   
   
2. コンテンツにより、最新のAdobe Flash Playerを必要とする場合がございます。お使いのパソコンにインストールされていない場合、自動的にインストールするようメッセージが表示されます。
   
   
3. コンテンツにより、情報を「PDF」で提供しているものがあります。PDF情報を閲覧するには無料のAdobe Acrobat Reader(PDFビューア)がお使いのパソコンにインストールされている必要があります。　　[ 最新版のAdobe Readerを入手する ]
   
   
   • ●Adobe Acrobat Readerインストール時の注意、
     • お使いのWindowsのバージョン用であるか確認ください。
     • インストールするAcrobat Readerの動作環境を確認下さい。
     • 標準設定で「Google Toolバー」もインストールされますので、必要ない方や、すでにインストールされている方はチェックを外して下さい。
       
       
   • ●リンクボタンクリックで、PDFでの閲覧ができますが、倍率が大きい場合があります。この場合、100%から125%程度
   • 　に、Acrobat側で表示倍率を変更してください。
     
     
4. コンテンツにより、音楽や音声を使ったものがあります。音量に注意して下さい。
   
   
5. システム管理の都合により、予告なくサイトのメンテナンスを行う場合があり、サイト閲覧ができないことがあります。
   
   

サイト閲覧パソコン環境について

1. PCスペックにつきましては、以下推奨環境です。
   
   
   • あくまで推奨であって下記条件を満たしていなければならないという訳ではありませんが、スペックを満たさない場合、スクロールや画面表示に、時間がかかる場合があります。
     
     
   • ●モニター解像度：1024*768以上、発色数：32bit。
     
     
   • ●OS及びハードウェアー：
     • Windows XP（ＳＰ２以上）
     • CPU：ペンティアム4以上、メモリー512MB以上
     • VRAM 128MB以上のグラフィックボード搭載。
       
       
     • Windows VISTA
     • CPU：Core 2 以上、メモリー1GB以上
     • VRAM 128MB以上のグラフィックボード搭載。
       
       
     • Apple社のMACでの動作確認は行っておりません。
       
       
   • ●インターネット回線：CATV、ADSL、光（フレッツ）等のブロードバンド回線（必須）

その他

1. 「問い合わせ」のメールフォームでうまく送信ができない場合は、nagayama@saiken.jp　までお使いのメールソフトから直接お問い合わせくださいませ。